Bab 5: Karyawan yang Kenaikan Gaji Pun Tak Mampu Meningkatkan Loyalitasnya! Harus Tahu Berterima Kasih!
Yuan Sisi menatap wajah tampan Su Yang dengan bibir yang terasa kering dan hati yang berdebar kencang, hingga ia merasa sesak napas. Di antara para kliennya, meskipun banyak yang kaya, sebagian besar hanyalah pria-pria yang tampak tidak menarik, dan bahkan tidak sekaya Su Yang. Setidaknya, pria-pria itu tidak akan berani sesumbar akan menghabiskan seratus juta demi sebuah impian.
Instruktur kebugaran wanita lainnya pun merasakan hal yang sama. Beberapa bahkan tampak seolah ingin menelan Su Yang bulat-bulat. Tatapan mereka kepadanya seperti sedang melihat harta karun; muda, kaya, tinggi, dan tampan. Ia benar-benar pasangan impian! Meskipun ia terlihat kurang berpengalaman dalam dunia nyata, terlalu idealis, dan sedikit boros, bukankah itu justru sebuah kelebihan? Karena kurang pengalaman, ia lebih mudah "ditipu". Karena terlalu idealis, ia lebih mudah "dibujuk". Jika berhasil menikah dengannya, mereka bisa menjadi nyonya kaya. Dan mengenai sifat borosnya? Jika tidak berhasil menikah dengannya, dengan tingkat pemborosan seperti itu, mereka setidaknya bisa mendapatkan keuntungan darinya. Bukankah itu sebuah jaminan?
Su Yang melanjutkan pengumumannya, "Gaji staf resepsionis Zhou Xiaolu dan Fang Tong dinaikkan dari tiga ribu lima ratus menjadi tujuh ribu!"
Mendengar gajinya naik menjadi tujuh ribu, Zhou Xiaolu sangat terkejut. Ia mengira dirinya tidak akan mendapatkan kenaikan gaji, namun ternyata gajinya justru naik dua kali lipat.
"Untuk bagian kebersihan, Xu Lian dan Chen Xiuru, gaji dinaikkan dari empat ribu menjadi tujuh ribu!" Kedua wanita berusia di atas lima puluh tahun itu tersenyum lebar.
"Liu Feng akan menjabat sebagai bagian keuangan, gaji naik dari tiga ribu lima ratus menjadi sembilan ribu!" Liu Feng pun merasa sangat terharu; ia tidak menyangka akan mendapatkan gaji sebesar itu, apalagi Su Yang begitu memercayainya, mengingat banyak pemilik usaha yang biasanya menyerahkan urusan keuangan kepada kerabat sendiri.
"Adapun manajer kita!" Su Yang menatap Xu Zhiping sambil tersenyum, "Gaji pokok naik dari delapan ribu menjadi enam belas ribu!"
Mendengar kabar tersebut, Xu Zhiping pun ikut tersenyum. Selama bosnya bersedia mengeluarkan uang, ia bersedia menemani bosnya bertindak sesuka hati. Setelah mengumumkan kenaikan gaji, Su Yang bertanya, "Apakah ada yang keberatan?"
Yuan Sisi menjawab, "Tidak ada!" Sebagian besar karyawan tampak gembira. Kenaikan gaji ini sangat besar, bagaimana mungkin mereka keberatan? Meskipun mereka memang tidak terlalu yakin dengan reformasi yang dilakukan Su Yang, selama ia berani mengeluarkan uang, mereka akan mengikutinya seperti menemani seorang pangeran belajar.
"Kalau begitu, Xu Zhiping dan Liu Feng tetap di sini, yang lain boleh bubar!"
Para karyawan pusat kebugaran itu pergi dengan perasaan gembira. Banyak dari mereka melirik jam; baru pukul sebelas lewat empat puluh tiga menit, pertemuan hanya berlangsung tiga belas menit. Mereka yang awalnya sudah bersiap untuk rapat panjang sambil menahan lapar, kini merasa lebih terkesan dengan ketegasan Su Yang.
Setelah yang lain pergi, Su Yang berkata kepada Xu Zhiping dan Liu Feng, "Saya ingin kalian membeli lagi tikar antiselip. Pasang di semua area yang licin di kamar mandi dan ruang ganti, jangan sampai ada yang terlewat. Tikar yang lama terlalu kecil. Tiga hari lagi saya akan memeriksanya, pastikan sudah selesai!"
Su Yang telah mengamati tikar antiselip sebelumnya; mungkin karena alasan kepraktisan saat membersihkan, tikar tersebut tidak menutupi seluruh area dengan sempurna. Ia tidak ingin harus menanggung kerugian ratusan ribu atau membiarkan pelanggan celaka.
Liu Feng berbisik, "Bos, saldo di rekening kita hanya tersisa tiga ratus dua puluh ribu peninggalan Pak Zhang, itu hanya cukup untuk membayar gaji tanggal tujuh nanti."
Su Yang menjawab dengan mantap, "Saya tahu, nanti saya akan mentransfer satu juta ke rekening tersebut!"
Liu Feng tersenyum, "Kalau begitu tidak ada masalah!"
"Satu lagi, beli tanda peringatan keamanan, seperti peringatan tangga atau lantai licin, jangan lewatkan titik berbahaya apa pun!"
"Baik!"
"Beli juga kamera pengawas tambahan!" kata Su Yang kepada Xu Zhiping. "Saya sudah memeriksa CCTV, ada yang rusak dan ada titik buta. Syarat saya adalah meminimalkan titik buta tersebut!"
"Baik, Bos!"
"Manajer Xu, rekrut dua belas instruktur kebugaran muda, enam pria dan enam wanita, sebaiknya yang baru lulus. Selain itu, rekrut satu akuntan, satu petugas kebersihan, dan satu resepsionis!"
Mendengar harus merekrut lima belas orang, Xu Zhiping terkejut. Ia mencoba membujuk, "Bos, merekrut lima belas orang sekaligus akan menambah beban pengeluaran gaji bulanan secara signifikan!"
Su Yang melambaikan tangan sambil tersenyum, "Saya sanggup menanggung kerugiannya, jangan khawatir!" Saat ini, hal yang paling tidak ia takutkan adalah membayar gaji karyawan. Toh, sistem pengusaha super akan mendukungnya; selama bisa memanfaatkan sistem, ia tidak akan ragu. Jika bukan karena batasan sistem, ia bahkan ingin merekrut seratus karyawan dan memberi gaji seratus ribu per bulan. Dengan seratus karyawan, levelnya pasti akan naik lagi. Biarlah rugi, tidak masalah!
"Baiklah kalau begitu!" Bosnya kaya dan suka bertindak sesuka hati, Xu Zhiping tidak punya pilihan lain. Meskipun Su Yang tidak mengenakan barang bermerek, ia menganggap bosnya sebagai orang kaya generasi kedua. Di dunia ini banyak orang kaya yang memang sengaja tampil sederhana. Ia hanya berharap bosnya benar-benar konsisten dengan rencananya untuk jangka panjang.
"Tapi Bos, bukankah dua belas instruktur baru terlalu banyak? Akan sulit mengatur jadwal mereka," ujar Xu Zhiping khawatir. "Lagipula, mereka akan memengaruhi pendapatan instruktur lama dari penjualan kelas, yang bisa memicu ketidakpuasan."
"Kita bekerja dari jam sembilan pagi hingga sepuluh malam dengan libur satu hari, tiga belas jam sehari itu cukup melelahkan. Anda bisa mengatur jadwal agar mereka punya waktu luang lebih banyak, dan biarkan instruktur membimbing pelanggan biasa yang tidak membeli kelas!"
"Gaji pokok sepuluh ribu sudah sangat kompetitif. Jika instruktur lama benar-benar tidak puas, biarkan saja mereka pergi!"
"Baik, Bos!"
Mendengar penjelasan Su Yang, Xu Zhiping merasa lebih yakin. Bagi seorang instruktur kebugaran, gaji pokok sepuluh ribu memang sangat menarik. Jika instruktur biasa bekerja sedikit lebih giat, gaji bulanan di atas dua puluh ribu sangat mungkin dicapai. Di Kota Rong, gaji dua puluh ribu sudah tergolong tinggi, setara dengan programmer di perusahaan besar. Mengingat kasir supermarket atau staf properti hanya bergaji tiga hingga empat ribu, ini adalah tawaran yang luar biasa.
Su Yang tidak memberi tahu Xu Zhiping bahwa ia sebenarnya memang berniat menyeleksi beberapa instruktur lama. Instruktur muda itu akan menggantikan mereka. Bisnisnya pasti akan berkembang, dan para pendatang baru seperti kertas putih yang bisa ia bentuk sesuai keinginannya. Mereka akan lebih mudah menerima filosofinya dan menjadi pilar bisnisnya.
Sementara itu, ia melihat nama Tian Sheng di buku catatannya dan menandainya dengan warna merah. Sebelum rapat, tingkat loyalitas Tian Sheng hanya 47, yang terendah di antara semua instruktur. Ketika Su Yang mengumumkan kenaikan gaji, loyalitas yang lain meningkat, namun loyalitas Tian Sheng justru anjlok ke angka 31! Setelah mendengar bahwa Su Yang rela merugi seratus juta, loyalitasnya semakin jatuh. Su Yang pun mengerti, Tian Sheng pasti menganggapnya sebagai orang kaya generasi kedua yang tidak tahu nilai uang. Sistem bisa menjadi saksi bahwa ia memang siap menanggung kerugian, tapi ia benar-benar bukan orang kaya generasi kedua!
Mengapa Su Yang ingin mereformasi tempat kebugaran ini? Karena ia tahu, setelah reformasi, kerugian hanya akan terjadi di beberapa bulan pertama di atas kertas. Setelah sistem mengembalikan gaji karyawan, ia tetap akan mendapatkan keuntungan. Di semester kedua, reputasi baik pusat kebugaran akan tersebar luas dan menarik banyak pelanggan. Ditambah dengan efek khusus peningkatan sekresi dopamin dan efektivitas penurunan berat badan, orang biasa akan merasakan manfaat latihan dan menjadi pelanggan berbayar. Keuntungan pusat kebugaran justru akan lebih tinggi daripada sebelumnya!
Su Yang sebenarnya bisa saja tidak melakukan apa-apa dan tetap mendapat uang, tetapi ia ingin melakukan sesuatu yang berarti. Dengan keterampilan deduksi bisnis, ia pasti akan sukses, tetapi menjalankan bisnis secara rutin membuatnya kurang merasa tertantang. Jika ingin melakukan sesuatu, lakukanlah dengan yang terbaik! Terlebih lagi, ia memiliki sistem sebagai pendukung. Apa gunanya memiliki sistem jika tidak punya impian?
Ia ingin membangun pusat kebugaran kelas atas atau jaringan pusat kebugaran. Dulu saat kuliah, ia suka lari, basket, dan tenis meja. Namun setelah bekerja, kondisi fisiknya menurun drastis. Ia ingin orang biasa merasakan kebahagiaan berolahraga dan memiliki tubuh yang lebih sehat dan kuat. Ia ingin menciptakan pusat kebugaran impian yang nyata. Ia melihat banyak pekerja yang kondisi fisiknya mengkhawatirkan; teman kuliahnya meninggal karena sakit, rekan kerjanya stres melihat hasil pemeriksaan kesehatan, sepupunya terkena perlemakan hati di usia muda, dan sahabatnya mengalami masalah pinggang sebelum usia dua puluh lima. Bahkan orang tuanya mulai memiliki banyak keluhan kesehatan, dan ia sendiri terkadang merasa kaku di bagian leher.
Tepat saat itu, Su Yang mendengar nada pemberitahuan yang familier:
[Ding~ Loyalitas karyawan Xinghuo Fitness, Fang Tong, meningkat menjadi 90, Anda mendapatkan hadiah lima puluh ribu.]
Ini... uang lima puluh ribu yang jatuh dari langit ini langsung melunturkan segala renungan Su Yang. Ia tidak bisa menahan diri untuk berpikir: Lihat, inilah karyawan yang tahu cara bersyukur!
Setelah itu, ia langsung memberikan tanda silang di belakang nama Tian Sheng.